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Histórico de ventas
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| Fecha | Vendedor | Cantidad | Precio | Condición |
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Términos y Condiciones
de Uso · nensons.com
Al registrarme, acceder, iniciar sesión o realizar cualquier transacción dentro del sitio web www.nensons.com (la "PLATAFORMA"), declaro bajo protesta de decir verdad que he leído, comprendido y aceptado de manera libre, expresa e informada los presentes Términos y Condiciones, ya sea en calidad de COMPRADOR o VENDEDOR, de conformidad con los artículos 76 Bis y 76 Bis 1 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el artículo 89 del Código de Comercio y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
1. DefinicionesCOMPRADOR: Persona física o moral que adquiere productos a través de la PLATAFORMA.
VENDEDOR: Usuario que publica productos para su venta en la PLATAFORMA, ya sea de manera ocasional o habitual, bajo su exclusiva responsabilidad.
PRODUCTO: Bien tangible, nuevo o usado, original y auténtico.
NENSONS: Titular y operador del sitio web www.nensons.com.
PLATAFORMA: Infraestructura tecnológica operada por NENSONS que facilita la publicación, promoción y gestión de operaciones de compraventa.
2. Naturaleza del Servicio2.1. La PLATAFORMA opera principalmente como intermediario tecnológico que facilita la interacción entre COMPRADORES y VENDEDORES independientes.
2.2. Cuando los productos sean ofertados directamente por NENSONS, este actuará como vendedor directo y asumirá las obligaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
2.3. Cuando los productos sean ofertados por VENDEDORES independientes, NENSONS no es propietario de los productos, no participa en la fijación de precios y no es parte contractual en la compraventa. El contrato se celebra exclusivamente entre COMPRADOR y VENDEDOR.
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3. Responsabilidad sobre Productos3.1. El VENDEDOR declara y garantiza que es legítimo propietario del producto, que este es original y auténtico, no infringe derechos de terceros y que su descripción es veraz y completa.
3.2. El VENDEDOR asume total responsabilidad civil, mercantil, administrativa y fiscal derivada de sus publicaciones y ventas.
3.3. NENSONS podrá retirar publicaciones cuando existan indicios razonables de irregularidad, sin que ello implique responsabilidad.
4. Proceso de Compra y Reclamaciones4.1. El COMPRADOR contará con un plazo máximo de dos (2) días hábiles desde la entrega para presentar reclamación cuando: (a) el producto no coincida sustancialmente con la descripción publicada; (b) exista evidencia objetiva de falta de autenticidad; (c) el producto presente daños no informados previamente.
4.2. La reclamación deberá incluir video continuo sin cortes desde paquete sellado hasta apertura, evidencia clara del problema y conservación del empaque original.
4.3. Si no existe reclamación dentro del plazo establecido, la operación se considerará aceptada de forma definitiva.
4.4. Diferencias mínimas estéticas, desgaste natural en artículos usados o variaciones de color por pantalla no constituirán incumplimiento.
5. Gestión de Pagos5.1. Los pagos serán procesados y administrados por NENSONS o por terceros procesadores autorizados.
5.2. NENSONS podrá retener temporalmente fondos cuando existan reclamaciones abiertas, indicios razonables de fraude o investigaciones internas en curso.
5.3. La liberación de fondos se realizará una vez concluido el plazo de reclamación o resuelta la controversia.
5.4. En caso de contracargos bancarios, NENSONS podrá compensar montos con saldos pendientes o futuros.
6. Comisiones6.1. NENSONS cobrará una comisión previamente informada por el uso de la PLATAFORMA.
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7. Conductas ProhibidasSe prohíbe publicar productos ilegales, robados o falsificados, manipular el sistema, evadir comisiones o realizar actividades fraudulentas. NENSONS podrá suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios razonables de incumplimiento.
8. Limitación de ResponsabilidadNENSONS no será responsable por actos u omisiones de VENDEDORES independientes, ni por daños indirectos, lucro cesante o interrupciones temporales de la PLATAFORMA. La responsabilidad directa de NENSONS se limitará al monto efectivamente pagado por el producto objeto de la reclamación.
9. JurisdicciónLas partes se someten a las leyes federales mexicanas y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Aceptación ElectrónicaLa aceptación electrónica constituye consentimiento válido y vinculante conforme al artículo 89 del Código de Comercio.